Rechtliches

Datenschutz

Verantwortlicher

Paul Huizing
Spanische Allee 22, 14129 Berlin
E-Mail: paul@die-livito-methode.de

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. f (berechtigtes Interesse) oder lit. a (Einwilligung).

Hosting

Diese Website wird von Lovable Labs Incorporated betrieben und über Cloudflare als Content Delivery Network ausgeliefert. Dabei werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse und Zeitpunkt des Aufrufs verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Auslieferung der Website.

Für die technische Auslieferung können die notwendigen Cookies __cf_bm von Cloudflare zum Bot-Schutz sowie _dpl und __dpl eingesetzt werden. Sie sind für den Betrieb der Website erforderlich und benötigen keine Einwilligung.

Keine Besucherstatistik

Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Tools ein.

Registrierung und Kundenkonto („Mein Livito“)

Für den Zugriff auf E-Book, Vorlagen und Rechner nach dem Kauf ist ein Konto erforderlich. Wir nutzen dafür Lovable Cloud auf Basis von Supabase zur Verwaltung von E-Mail-Adresse, Passwort beziehungsweise Zugangsdaten und den mit dem Konto verknüpften Nutzungsdaten. Die Daten werden in der Europäischen Union (Irland) gespeichert. Mit Lovable besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Lovable Labs Incorporated hat seinen Sitz in den USA. Soweit im Einzelfall Daten in die USA übermittelt werden, etwa durch Lovable oder dessen Unterauftragnehmer, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Lovable ist nicht nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die aktuelle Liste der Unterauftragnehmer findest du unter trust.lovable.dev/subprocessors. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Kundenkonto ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

E-Mail-Versand

Service- und Anmelde-E-Mails werden über Lovable beziehungsweise dessen Unterauftragnehmer versendet. Die aktuelle Liste der Unterauftragnehmer findest du unter trust.lovable.dev/subprocessors.

Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten (u. a. Name, Zahlungsdaten, Betrag) an Stripe übermittelt. Es kann zu einer Datenübermittlung in die USA kommen; Stripe verwendet hierfür EU-Standardvertragsklauseln als Garantie für ein angemessenes Datenschutzniveau. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn du mit PayPal bezahlst, werden die für die Zahlung erforderlichen Daten zusätzlich an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn du mit Amazon Pay bezahlst, wirst du an Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, weitergeleitet, die die Zahlung als eigener Verantwortlicher abwickelt. Dafür gilt deren Datenschutzerklärung.

Wenn du per SEPA-Lastschrift bezahlst, verarbeitet Stripe dafür deine IBAN und den Namen des Kontoinhabers.

Empfehlungsprogramm und Rabattcodes

Wenn du über einen persönlichen Einladungslink kaufst, speichern wir, welcher Kauf über welchen Link zustande kam, den Zeitpunkt und die Höhe der daraus folgenden Erstattung an die einladende Person. Den Einladungscode merkt sich dein Browser nur für die laufende Sitzung (Sitzungsspeicher, kein Cookie). Wenn du einen Rabattcode einlöst, speichern wir den Code und den Prozentsatz zu deinem Kauf.

Die einladende Person erfährt weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse. Sie sieht nur, dass eine Einladung angenommen wurde, und das Datum. Die Erstattung wickelt Stripe ab. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten bewahren wir im Rahmen der steuerlichen Aufbewahrungsfristen auf.

Erinnerungsmails zum Empfehlungsprogramm

Für die Erinnerungsmails zum Empfehlungsprogramm nutzen wir Brevo (Sendinblue SAS, Paris, Frankreich) als Auftragsverarbeiter. Dabei verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Vornamen, dein Kaufdatum, die Anzahl deiner offenen Einladungen sowie Versand- und Zustellstatus. Zweck ist der Hinweis auf das Empfehlungsprogramm an Bestandskunden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, dich über die Einladungsmöglichkeiten zu deinem Kauf zu informieren. Du kannst dem Versand jederzeit über den Abmeldelink in jeder Erinnerungsmail oder per E-Mail an paul@die-livito-methode.de widersprechen, ohne dass dir dafür Kosten entstehen. Die Versandprotokolle löschen wir nach Ende des Einladungsfensters zuzüglich 30 Tagen.

Rechnungen

Rechnungsdaten wie Name, Anschrift, Firma und USt-IdNr. erheben wir nur, wenn du in „Mein Livito“ selbst eine Rechnung erstellst. Wir verarbeiten sie zur Rechnungsstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO) und speichern die Rechnung wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten 8 Jahre, auch wenn du dein Konto vorher löschst.

Gutscheine und Sammelbestellungen

Bei einer Sammelbestellung speichern wir den Namen, den du als Absender angibst (z. B. den Namen deines Vereins), deinen Namen und deine E-Mail-Adresse. Der Absendername wird allen angezeigt, die über deinen Link einlösen. Die einlösenden Personen geben ihre E-Mail-Adresse an, damit wir ihr Kundenkonto anlegen können. Du siehst nur die Anzahl der Einlösungen, nicht wer eingelöst hat (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wenn du einen Gutschein kaufst, verarbeiten wir zusätzlich zu deinen Bestelldaten den Namen der beschenkten Person und deine optionale Nachricht. Wir nutzen sie, um den Gutschein zu erstellen und beim Einlösen anzuzeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bitte gib nur Angaben ein, mit deren Verwendung die beschenkte Person rechnen kann.

Beim Einlösen gibt die beschenkte Person ihre E-Mail-Adresse an. Damit legen wir ihr eigenes Kundenkonto an (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Als Käuferin oder Käufer siehst du in „Mein Livito“ nur, ob und wann der Gutschein eingelöst wurde, nicht mit welcher E-Mail-Adresse.

Zum Schutz vor dem Erraten von Codes speichern wir bei Fehlversuchen einen verschlüsselten Wert der IP-Adresse mit Zeitpunkt und löschen ihn nach spätestens 24 Stunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor Missbrauch).

Gutscheindaten speichern wir bis zum Ende ihrer Gültigkeit und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Persönliches Exemplar des E-Books

Wenn du die Livito-Methode kaufst, erhältst du das E-Book als persönliches Exemplar. Auf einer Seite am Anfang des Buchs stehen dein Vor- und Nachname, das Kaufdatum und deine Bestellnummer. Das Exemplar wird für dich erzeugt und in einem geschützten Speicher abgelegt, auf den nur du nach dem Einloggen zugreifen kannst.

Deinen Namen übernehmen wir aus dem Bezahlvorgang bei Stripe (Name der Karteninhaberin oder des Karteninhabers bzw. Name deines PayPal-Kontos). Du kannst ihn in Mein Livito anpassen. Frühere Namen bewahren wir zusammen mit deinem Kauf auf. In die Dateien schreiben wir keine weiteren Daten, insbesondere keine E-Mail-Adresse, Anschrift oder Zahlungsdaten und keine unsichtbaren Kennungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Kaufvertrags).

Download-Protokoll

Wenn du das E-Book herunterlädst, speichern wir, wann du welches Format (PDF oder EPUB) in welcher Version geladen hast. Deine IP-Adresse und Angaben zu deinem Gerät oder Browser speichern wir dabei nicht. So können wir dir bei Fragen zu deinem Exemplar helfen und eine unberechtigte Weitergabe nachvollziehen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Kundensupport und im Schutz des E-Books vor unberechtigter Weitergabe.

Speicherdauer

Die Daten zu deinem persönlichen Exemplar speichern wir, solange dein Konto besteht. Wenn du die Löschung deines Kontos verlangst, löschen wir auch deine persönlichen Exemplare und das Download-Protokoll. Einträge im Download-Protokoll löschen wir drei Jahre nach dem jeweiligen Download automatisch. Angaben zum Kauf selbst, etwa Bestellnummer und Kaufdatum, bewahren wir so lange auf, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen.

Kontaktformular

Wenn du das Kontaktformular nutzt, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht sowie den Zeitpunkt der Anfrage. Die Angaben werden in unserer Datenbank gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet. Zweck ist ausschließlich die Beantwortung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Wir löschen deine Anfrage, sobald sie erledigt ist, spätestens jedoch nach sechs Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Newsletter

Wenn du dich für den Newsletter anmeldest, speichern wir deine E-Mail-Adresse, die Seite der Anmeldung sowie die Zeitpunkte von Anmeldung, Bestätigung und gegebenenfalls Abmeldung. Wir nutzen das Double-Opt-in-Verfahren: Du bekommst zuerst eine E-Mail, in der du die Anmeldung bestätigst. Erst danach schicken wir dir Newsletter. Die Protokollierung dient dem Nachweis deiner Einwilligung. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die E-Mails werden über den E-Mail-Dienst von Lovable versendet. Nicht bestätigte Anmeldungen löschen wir nach 30 Tagen. Bestätigte Adressen speichern wir, bis du dich abmeldest. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail widerrufen.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten. Zudem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Aktualität

Diese Datenschutzerklärung wird bei Änderungen unserer Datenverarbeitung angepasst.